毫无疑问，文员的工作能力及特长，是简历的几大卖点之一。因为简历模板样式的不同，很多求职者在写作这一部分时，习惯性的将其混入“工作经验”中，但也有单拉出来些的。当然，形式不重要，内容才是王道。
只要将“个人工作能力及特长”在简历中清晰的表达出来，别的不好说，但肯定能增加面试率。以下是应聘文员岗位时能增加竞争力的“工作能力及专长”，有需要的，可以参考借鉴一下。
文员简历中必须具备的工作能力
1、熟练办公室操作软件，熟练互联网信息搜索；
2、较强的学习能力和应变能力，能承受工作压力，较好的服务意识及团队协调能力。
3、普通话良好
4、有良好的文字功底，沟通能力强。
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
文员简历中可以加分的专长
1、有良好的文字功底和敏锐文字意识以及新颖的语言组织及编辑能力；
2、打字速度，能达到60字/分钟（文员经常发文件的，连请假都要打请假条，因此对打字速度要求较高。一般文员都要求50字/分钟以上）
3、形象气质佳，普通话标准，具有亲和力，做事认真仔细；
4、有N人工作经验，服务过XX、XXXX公司，熟悉办公室工作流程，熟悉会议流程，并有一定的媒体、政府关系，社会阅历较为丰富。
以上这些，大约是文员这个行业的一些招聘规则。但因为个人具体情况不同，在参考借鉴时部分内容要根据自身情况进行斟酌修改，切忌照章全抄！