在你参加求职面试之前，你或许会有点紧张。即便准备得很充分，你也能估计到，主动权完全是掌握在面试官手中。她对她的这家公司和你梦寐以求的这份工作无所不知，虽然她嘴上没说，但对于完美契合这份职位的员工是什么样子其实早就心里有数。洛杉矶就业指导、《局外人知内情：如何创造成功的职业生涯，即便你不适合自己的工作》（Outsiders on the Inside: How to Create a Winning Career Even if You Don’t Fit In）大卫•库佩（David Couper）说，实现并非如此。在现实中，大多数面试官准备不足且注意力分散，他说，“他们往往是凭借自己的经验临时准备。”库佩在成为一名顾问和指导员之前，曾在芝加哥和洛杉矶数家大型公司的人力资源和培训部门任职，其中包括现已倒闭的咨询巨头安达信（Arthur Andersen）。他曾多次担任面试官。在一次有关销售员的面试中，由于另一位人力资源经理hr369.com因故无法到场，但又需要有三位面试官在场，库佩临时被拉进了面试现场。“我都没有看过求职人的简历，”他回忆说。“我甚至不知道是哪个岗位。”还有一次，库佩是作为求职者的身份接受面试。他认为那位人事经理似乎有点怪怪的——尤其是当他说，“原来你是在克利夫兰取得学位的。”库佩意识到，这位面试官当时在看的是别人的简历。库佩说，即使他们知道你是谁，面试官提的问题也很少能将问到点子上。最常见的——自我介绍——是最愚蠢的，他指出，因为它太过于笼统。“面试官们正在寻找能够从事这份工作、符合企业文化和不会制造麻烦的合适人选。”他的建议是：不要向面试官介绍你自己。谈一谈你在这个职位上能够取得的成就，并详述你过去的成功来证明它。面试官们会客气地问你需不需要吃点或喝点什么，但是库佩说，他们其实并不是真希望你提出来要喝杯咖啡。库佩回忆起曾有位面试者把他的客气当真，提出要喝杯茶。“我还得去找一个杯子、找些茶叶，我浪费了半个小时，我实在很恼火。”他回忆说，“除非现场就有杯水，而且面试官询问你要不要喝，否则的话，说句‘不了，谢谢’就行。”大多数职业手册建议求职者在作答时简洁明了。库佩表示这并非是一个制胜策略。原因是大多数面试官还没有想过向你提出什么问题，但是你可以通过证明你将是一个不错的人选而留下不错的印象。“如果你给出的信息碰巧是他们需要知道的，他们会很满意。”库佩表示。据库佩称，最大的面试误区或许就在于，大家以为资质最好的求职者总是会胜出。通常情况下，这份工作是由公司内部或者是靠私人关系推荐的候选人获得，比如老板的小舅子，无论这个人是不是最聪明或者最有资格。最终决定也有可能是取决于面试人的个性，而不是资质。库佩回忆道，有一次他为一家大企业招募培训视频的演员。他并不总是会聘用技艺最精湛的申请人。“有些演员的表演确实很棒，可是你看得出他们可能难以相处，”他说，“你对自己说，他似乎真的才华横溢，但是我必须要和他交往。”库佩说他通常看好才华不那么出众，但却很友好的候选人。
