接到面试电话，兴高采烈去面试，最后却垂头丧气出来。不用等通知，你就知道自己没戏了。面试中HR又问到了那些让人语塞的问题，答不好，答不出，自然只能出局。向阳生涯专家团队收集了面试中最常见也最棘手的六大问题，请CCDM职业规划导师、JCP就业特训营主训导师闫岭提供最佳应对方案。有了应对方案，你一定可以在面试中给HR留下好印象，获得宝贵的"二面"机会。1、上一份工作为什么离职？面试开始，HR的前三个问题中，必会问到上一份工作的离职原因。此题一出，定有很多职场人犯难：某些实际情况无法在面试中谈，但瞎编又行不通。于是情急之下，只能支支吾吾。但含糊其辞的回答最容易引起HR的怀疑，让你的个人诚信度大打折扣。专家点评：离职原因有很多，不同的情况有不同的处理方法。"最为妥当的回答，其实就是围绕你的职业发展规划，阐明新公司的资源和平台是符合个人职业发展的好选择。"闫岭建议，将企业特点、优势与自身发展需求结合起来的回答，容易给HR留下较好的印象。而对于遭遇裁员而离职的职场人，回答此问题则要分情况处理。如你上一家公司的裁员事件已是人尽皆知，如日前的三一重工裁员风波，不妨采取主动策略，主动谈及此事，并说明自己很快就调整了个人职业发展方案，调整好心态进入新的工作，积极应对危机，这样的思路能给HR留下自信、稳重的好印象；如果是因自身原因被裁，那么最好适时将回答引向前面谈到的"最妥当的回答"上，减少此问题对你的负面影响。此外，闫岭强调，在面试中回答这类问题，切忌抱怨或数落前公司、前老板和前同事的不是，对以下三个问题务必敬而远之：1)人际关系不好；2)薪水不理想；3)觉得学不到东西。2、为什么换了这么多份工作？只要你的简历上出现三份以上工作经历，就必定会引起HR的质疑：你的忠诚度不高。HR会进而推断你是个不稳定的人，"也许他这次的应聘又是一个过渡，跳槽时迟早的事。"如果让HR产生这样的疑虑，你就难被录用。专家点评：首先，在制作简历时，你需要进行适当的处理，避免记"流水账"，突出工作经历中比较重要且有亮点的经历，围绕目标岗位突出自身匹配的知识、技能、经验、人脉等,从多段职业经历中提炼出关键的、匹配的要素呈现在HR面前。在职业生涯发展中，"试错"也是增进自我了解，明晰职业发展目标的方法。在面试中你也可从这个角度来简洁阐述换多份工作的原因。但闫岭强调，"试错"绝不能作为盲目、频繁跳槽的借口。在回答时，重点要说清楚"试错"的价值。如：经历过之前的工作，让我学习到……让我更清楚地知道自己的职业发展目标。向HR表明，现在应聘的这份工作是你经过深思熟虑后的选择，你希望能在此长期稳定地发展下去。3、请谈谈你的职业规划为了更清楚的了解应聘者真实的职业发展现状，很多HR会直接抛出此问题来考察应聘者。或许你只是找个工作过渡？或者你只是找个平台练手？没有任何一个公司希望自己辛苦培养出的人才最后会走掉，对于个人职业发展思路不清的人，很多公司一般都不会考虑录用。专家点评："这个问题谈不好，很容易让整场面试失败。看起来很大的问题，只要把握好技巧也就能处理好。"闫岭说，这个问题其实很难在短短几分钟里谈清楚，因此你要做的是点到为止。围绕目标岗位的核心需求和公司的发展期望，阐述你的职业发展目标。通过此方式建立共感，增加HR对你的信任和认同。例如：应聘文案编辑工作，你就可以说希望通过自己的文案能逐步加强对公司的推广的力度等。4、为什么想要转型？如你应聘的岗位和之前的差别很大，HR就一定会询问你转型的原因，因为他需要知道你是不是病急乱投医。如果你没有清晰的职业发展目标，眼前应聘的工作也很可能只是你病急乱投医。因此你的回答必须要打消HR的疑虑。专家点评：回答这个问题的关键在于你要明确给HR传达这样的信息，即通过之前的工作实践和自我探索，你更清晰的知道自己更适合在XX领域发展(紧贴目标岗位来说)，并陈述自身在新领域中所做的技能和知识积累，如已经有匹配的成熟的技能更好，这样会增加HR对你的认可，增强你与应聘岗位的匹配度。5、请说说你自己的优缺点这个看起来最简单的问题，实质上一点都不简单。优点说得太过，HR会认为你太浮夸。话说得太满超过了你的实际能力，必定会为日后工作埋下隐患；缺点就更不好表述了，你说的太简单，HR会觉得你不诚恳；说得太实诚，也可能会因此让自己直接出局。专家点评：HR都很清楚，没有人是十全十美的，HR重点在考察你与应聘岗位的匹配度。在去面试前，全面了解清楚目标岗位的需求就很必要。不仅是对技能的要求，对个性、价值观等方面的要求也要心中有数。阐述优势时，紧贴岗位需求谈一两点内容即可；谈劣势时，一定记住避免提及岗位需求中所忌讳的要素。比如应聘销售，说出"其实我不喜欢与人沟通，希望通过该岗位来提升沟通技能"等类似的话，HR怎么会考虑录用你呢？6、婚育年龄，工作和家庭哪个更重要？对于婚育期的女性来说，这个问题有点难度。从企业的角度来说，用人自然希望每个员工都能全心全意投入到工作中，而婚育期的女性涉及到结婚生育等问题，时间精力分散在所难免。因此，很多HR在面试时，对婚育年龄段的女性常常会问类似问题。专家点评：只要你明确自身的职业价值观，这个问题就不难面对。闫岭说，该问题被提及，就证明该公司对此问题比较敏感，在往后的工作中也可能出现工作和家庭难平衡的现象。在回答这类问题时，可表明自己有能力、有信心协调好工作和家庭的关系，在工作上一定会尽心尽力，真诚的回答能获得信任。这里也提醒求职者，对于少数企业可能会提出的苛刻要求，如入职几年内不结婚等，务必谨慎考虑。看了专家的建议，掌握好面试技巧，相信你一定能从容应对面试中的各种问题，提升面试成功率。其实，清晰的职业定位和规划，才是面试成功的前提。只有明确职业目标，做好职业规划，面试前详细了解目标岗位需求和公司的相关情况，将个人职业发展与企业用人需求结合起来应对每个问题，才能轻松过关，获得最后的胜利。
