当你顺利的通过简历的筛选以及HR的电话面试之后，那下一步就是正式的面试了，在正式面试开始之前，有几点小提示： 1. 面试的时间安排，如果对方安排的面试时间为一个小时，那么尽量在面试后的1-2个小时内不要安排事情，尤其是你目前的工作。面试中难免会出现状况，也许面试官心血来潮多说了几句甚至半个小时到一个小时呢。 2. 面试尽量提早十五分钟到。不要太早也不要迟到。如果到的太早，去附近的咖啡馆休息一下，放松一下心情吧。 3. 记得带一份自己的简历，即使对方的HR肯定会准备你的简历的，但是，有备无患。 4. 有关于面试的穿着，也未必一定要套装。Business Casual即可。不要穿牛仔裤，不要穿拖鞋，运动鞋，不必浓妆艳抹，但是千万记住要洗头。^_^ 正式面试开始，大部分面试官会让你先介绍一下自己的状况。那么就从大学毕业说起好了。每段工作简单介绍一下，时间段，职能。不必说的太细，把主要的内容讲清楚即可。主要内容从哪里来： 1. Job Description； 2. 你自己写简历时候的总结。 自我经历的简介，大概会持续3-5分钟的时间。结束后，就要进入到正式的“你问我答”环节了。 我们先来看看面试官的问题来源： 1. 你的简历 2. 职位介绍上的具体工作内容 3. 职位介绍上所招岗位员工应具备的能力 针对你的简历的提问： 1. 学历上的疑惑：专升本？第二专业？研究生课题 2. 每段工作上的公司情况，是否有升迁记录，是否带领过团队，团队规模 3. 两段工作间是否有断档，每次离职的原因 针对职位介绍上具体工作内容的提问： 1. 你简历上某段工作的具体内容，具体职责 2. 之前公司的流程 3. 负责过的具体项目执行状况 以上两部分的问题，如果你在准备简历的时候，有像我们之前讲的那样仔细回忆过，思考过。那么面对这些问题的时候，就应该流利的准确的表达出来。如果在这个部分就有些磕磕绊绊，那么后面的面试基本上就不会太顺利了 针对职位介绍上所招岗位员工应具备的能力的提问： 这部分的提问，其实是面试中最难的部分。因为这部分的问题，就是我们经常提到的Open Question。比方说： 1. 在某段工作中，你经历过最艰难的案例是什么，你是如何解决的 2. 在某段工作中，你最成功的项目是什么，你是如何操作的，为什么会取得这样的成功 3. 有没有遇到过难管理的下属，你是怎么处理的？ 4. 当你接手某个新产品/系统的时候，你是怎么快速了解其性能/功能的？对你的具体工作有何影响？ 你会发现，这样的问题，其实是没有一个准确答案的。他们只是针对你是否具备某项能力来进行询问。我们现在回过头来看看上面4个问题都是来针对哪些能力的提问： 1. 在某段工作中，你经历过最艰难的工作是什么，你是如何解决的 （解决问题的能力） 2. 在某段工作中，你最成功的项目是什么，你是如何操作的，为什么会取得这样的成功 （流程管理能力） 3. 有没有遇到过难管理的下属，你是怎么处理的？（管理能力） 4. 当你接手某个新产品/系统的时候，你是怎么快速了解其性能/功能的？对你的具体工作有何影响？（学习能力，以及应用所学的能力） 快速的判断对方为什么而问，然后有针对性的进行回答： 1. 具体讲诉某工作的内容，以及为什么艰难，然后把解决的过程讲清楚 2. 描述项目，然后讲述你处理项目的过程，具体的举措 3. 下属哪方面难管理，具体表现。你的具体做法，最后下属如何了 4. 通过哪些方式方法学习新的内容，新的知识在你具体工作中的应用 可以看到，以上的一些回答建议，最关键的部分，是你在具体案例中的具体行为，行为的结果是正面的还是负面的反而并没有那么重要。即使是负面的，那么你只要分析出来为什么会得出来负面的结果即可。面试官们所需要得到的，是你是否具备该能力，已经具备能力的程度。 也许有人会问，如果对方询问的状况我没有经历过，该怎么办？ 答案只有一个：如实回答！ 大部分的面试官，尤其是未来的上司面试，因为他们有类似的经验，所以会很容易判断出来你的回答是否属实。一旦被追问出作假，前面所有的表现都会作废。 那么是不是说，没有那样的经历就没法回答这样的问题呢？ 并不是！ 我们拿第三个问题举例子，很多人之前没有带下属的经历。面试官问起来怎么办？找相似的经历。 先直接告诉面试官，由于之前的经历，没有直接带人的经验。但是，在负责某些项目的时候，有管理过项目小组的成员，某些成员不合作，你是如何处理的。 这样的回答目的是让面试官意识到，虽然没有直接管理的经验，但是你有potential。 在针对能力方面的提问结束后，面试官也许会问到你目前的薪水以及期望的薪水：如实回答。（有关薪水的部分，可以专门作为一个topic来讨论）。 在面试的最后，面试官一般会问你有什么问题。在这里，建议有经验的候选者，问一些有关工作上的问题，比方说： 为什么会设立该职位， 新增还是替代？ 公司更看重该岗位员工哪方面的能力 希望新员工在该岗位上的贡献是哪些 大概多久会有面试的反馈 这些问题，不仅会体现出你对该岗位的兴趣，也会帮助你在将来是否最终选择该岗位。 所有的这些结束了，那么就开心的告别面试官，安心的回去上班吧~ 一切才刚刚开始~ 且听下回分解 以下为Q&A的部分 1. 期望薪资要怎么表达呢？ 我觉得你就告诉对方你最希望的薪水，好了，只不过如果对方问，这是你的bottom line吗，你可以说，到时候看一下公司的具体情况，具体安排好了 2. 请问对于35+的单身女性，公司一般会做何考量呢？ 我觉得这个要看不同的公司情况，现在大部分的公司都在进步，主要还是靠能力来选择候选人的。上一次讲简历的时候我也说，前一段时间和line manager开会时讨论，现在都开放二胎了，难道大家都要求女性已婚已育二胎才可以招吗？（这么一想，是不是觉得单身在现在社会是一个优势，不要有心里负担） 3. 面试的时候氛围很和谐，表述也没什么问题，为何就是拿不到offer呢？ 单从这个问题上看，其实没有办法判断到底是啥原因的。不是说候选人落选，面试的时候氛围就会很紧张，或者表述会出问题，也有可能是你的能力没有达到公司的要求，就想我刚才讲的，面试官对人的能力要求，第一，是具备这样的能力，第二，是具备该能力的程度。 可能你的表现是具备了该能力，所以你在回答问题的时候感觉没什么问题，但是有可能在面试的时候，面试官发现你具备该能力的程度没有达到要求。当然，这只是一种可能性。 4. 我目前是一个甲方单位的HR， 将要面试乙方的单位，您对于乙方的HR职位有什么看法吗，有没有什么面经可以分享一下？ 首先我觉得对于HR来说，甲方乙方并不重要，重要的在于你作为HR服务的对象。如果甲方乙方的人员素质差别比较大，那我作为面试官，我可能会问一些这方面的问题。 分享一个我当年进现在这家公司时候，一个面试官问我的一个问题，他当时就问我对于某个职位是否找过，我没找过，她就问我，如果这个职位给你了，怎么办？我就按照标准的招聘流程，line mgr来kick off，招聘网站啦，猎头找竞争对手啦你。 然后她继续问，那竞争对手也找不到人，怎么办？ 我就说一方面要coachline mgr市场情况，同时要拓展思路，blablabla，找之前在竞争对手里面工作过的啦，运用同样技术软硬件的啦，我后来拿到了offer. 没做过没关系，你要让他明白你掌握了做事的方法和能力就行了。 5. 面试管问我做这么多年项目的感想是什么？我如何答比较好。从哪些方面来说比较好？ 你如果还是面试项目经理的职位的话，说明你是喜欢这类岗位的，那么我觉得首先你可以说明一下你的意愿，做了这么多年，还是喜欢项目管理的岗位； 其次呢，项目管理看上去，process都差不多，但是具体到执行层面，不同的项目会有不同的问题出现，这也是一种挑战； 最后，项目是和各个部门的之间沟通的，是联系各个部门协同的纽带，同时要drive事情向前发展。 6.之前的工作经历有断档的，如果被问到，怎么回答能给面试官的感觉比较合理比较好呢？ 断的理由就直接说好了，首选断档是查得出的，第二个你可以说充电，可以说家里有事，但是你要有证据支撑说明就可以了。
